วันที่ 11 ตุลาคม 2565 เวลา 13.30 น. นางทัศนีย์ เปาอินทร์ อธิบดีกรมบังคับคดี ร่วมกับ ดร.ยงยุทธ แสนประสิทธิ์ ดร.สาลินี ขจรไพร และคณะผู้วิจัย บริษัท พีเอเอส คอนชัลแทนท์ แอนด์ รีเซิร์ช จำกัด แถลงผลสำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนผู้รับบริการที่มีต่อกระบวนการบังคับคดี ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ซึ่งมีนายเสกสรร สุขแสง รองอธิบดีกรมบังคับคดี พร้อมด้วยผู้บริหารกรมบังคับคดี และสื่อมวลชน เข้าร่วมรับฟังการแถลงข่าว ณ โรงแรมมิราเคิล แกรนด์ คอนเวนชั่น ห้องเมจิก 3 ชั้น 2 กรุงเทพมหานคร นางทัศนีย์ เปาอินทร์ อธิบดีกรมบังคับคดี แถลงว่า ภารกิจหลักของกรมบังคับคดีเป็นการบังคับคดีตามคำพิพากษาหรือคำสั่งของศาล เป็นกระบวนการยุติธรรมทางแพ่ง ดำเนินการตามขั้นตอนตามกฎหมาย ให้ความเป็นธรรม โปร่งใส และอำนวยความสะดวกแก่คู่ความทุกฝ่ายในคดี รวมถึงประชาชนผู้รับบริการตามแผนปฏิบัติราชการ ระยะ 3 ปี (พ.ศ. 2563 - 2565) ของกรมบังคับคดี โดยมุ่งเน้นถึงความต้องการและความพึงพอใจของประชาชนผู้รับบริการเป็นหลักสำคัญ และเพื่อให้เกิดการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่องไปสู่ “การพัฒนาองค์กรตามนโยบาย Change Better To Be LED 5 G” ดังนั้นการสำรวจความเชื่อมั่นของผู้รับบริการที่มีต่อกระบวนการบังคับคดีในทุกกระบวนการ โดยให้บุคคลภายนอกเป็นผู้ดำเนินการ เพื่อให้การสำรวจมีความเป็นมาตรฐาน น่าเชื่อถือ เป็นที่ยอมรับมีความเป็นกลาง และปราศจากอคติ ซึ่งผลจากการสำรวจ พบว่า ผลจากการสำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนผู้รับบริการต่อกระบวนการบังคับคดีโดยภาพรวม มีค่าเฉลี่ย 9.11 ความพึงพอใจของประชาชนผู้รับบริการต่อกระบวนการบังคับคดีโดยภาพรวม มีค่าเฉลี่ย 9.32 การรับรู้บทบาทหน้าที่และการทำงานของกรมบังคับคดีที่ส่งผลดีหรือเป็นประโยชน์ ในหัวข้อ การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทชั้นบังคับคดี เปิดโอกาสให้เข้าทางความยุติธรรมอย่างเท่าเทียม อันเป็นการลดความเหลื่อมล้ำในสังคม มีค่าเฉลี่ยสูงสุดที่ 8.37 และผลการวิเคราะห์การรับรู้ของผู้รับบริการที่มีต่อกรมบังคับคดี ในหัวข้อ บังคับคดีแพ่งตามคำพิพากษาหรือคำสั่งศาล มีค่าเฉลี่ยสูงสุดที่ 93.93% ทั้งนี้ กรมบังคับคดีจะได้สำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนผู้รับบริการที่มีต่อกระบวนการบังคับคดีอย่างต่อเนื่องในทุก ๆ ปี เพื่อพัฒนาปรับปรุงการให้บริการเพื่อสร้างความเชื่อมั่น และความพึงพอใจให้กับประชาชนผู้รับบริการมากยิ่งขึ้นต่อไป

อัลบั้มรูปภาพ