กรมบังคับคดีแถลงผลสำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนตามแนวทางระบบราชการ 4.0 ของกรมบังคับคดี ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖4 พบประชาชนให้ความเชื่อมั่นถึง ร้อยละ 91

25/10/2564
กรมบังคับคดีแถลงผลสำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนตามแนวทางระบบราชการ 4.0 ของกรมบังคับคดี ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖4 พบประชาชนให้ความเชื่อมั่นถึง ร้อยละ 91

 วันที่ 20 ตุลาคม 2564 เวลา 14.00 น. นางทัศนีย์ เปาอินทร์ รองอธิบดี รักษาราชการแทนอธิบดีกรมบังคับคดี ร่วมกับผู้ช่วยศาสตราจารย์ อัครนัย ขวัญอยู่ หัวหน้าโครงการวิจัย และอาจารย์วิชาญ กิตติรัตนพันธ์ นักวิจัย มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ แถลงผลสำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนและการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการตามแนวทางระบบราชการ 4.0 ของกรมบังคับคดี ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖4 ซึ่งมีผู้บริหารกรมบังคับคดี และสื่อมวลชน เข้าร่วมรับฟังการแถลงข่าว ณ ห้อง BB 203 โรงแรมเซ็นทรา บายเซ็นทารา ศูนย์ราชการและคอนเวนชันเซ็นเตอร์ แจ้งวัฒนะ กรุงเทพมหานคร นางทัศนีย์ เปาอินทร์ รองอธิบดี รักษาราชการแทนอธิบดีกรมบังคับคดี แถลงว่า กรมบังคับคดี ได้จัดทำโครงการ “สำรวจความเชื่อมั่นของประชาชน และการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการตามแนวทางระบบราชการ 4.0 ของกรมบังคับคดี ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๔” ดำเนินการโดยมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการของกรมบังคับคดีทั่วประเทศในภาพรวมของกระบวนการบังคับคดี และกระบวนการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้มีมาตรฐานการบริการเป็นมาตรฐานเดียวกัน เน้นประชาชนเป็นศูนย์กลาง ตามแนวทางระบบราชการ 4.0 ผลจากการสำรวจความเชื่อมั่นของผู้รับบริการหรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับกรมบังคับคดีต่อกระบวนการบังคับคดีในภาพรวม พบว่าร้อยละ 91 มีความเชื่อมั่นต่อกระบวนการบังคับคดี โดยเฉพาะ ร้อยละ 91.1 มีความเชื่อมั่นในกระบวนการประมูลซื้อทรัพย์/การขายทอดตลาด และร้อยละ 92.3มีความพึงพอใจต่อกระบวนการบังคับคดี ในภาพรวม สำหรับร้อยละ 92.1 มีความพึงพอใจต่อกระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทชั้นบังคับคดี ทั้งนี้ กรมบังคับคดีจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาปรับปรุงการให้บริการ เพื่อสร้างความเชื่อมั่น และความพึงพอใจให้กับประชาชนอย่างต่อเนื่อง และสอดคล้องกับนโยบายของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรมต่อไป

อัลบั้มรูปภาพ